환불정책
::: 환불 및 결제 취소 규정 :::
1. 월 결제 상품
환불 불가 기준: 월 결제 상품은 결제 승인 즉시 서비스가 시작되는 상품으로, 광고 노출 또는 혜택 지급이 시작된 이후에는 단순 변심에 따른 환불이 불가합니다.
해지 시 이용 기간: 해지 신청 시 이미 결제된 이용 기간은 종료일까지 유지되며, 다음 결제일부터 자동 갱신되지 않습니다.
2. 할인 적용 상품
중도 해지 정산: 할인 적용 상품은 중도 해지 시 최초 적용된 할인율이 유지되지 않으며, 실제 이용한 기간의 할인 전 정상가를 기준으로 재정산됩니다.
환불금 미발생 기준: 정상가 기준 정산 금액이 결제 금액을 초과하는 경우 환불금은 발생하지 않습니다.
이용 기간 산정: 장기 결제 상품의 부분 이용 기간은 날짜(일수)가 아닌 1개월 단위로 산정합니다.
3. 광고 노출 및 이용권 사용 기준
이용 개시 시점: 광고 상품은 광고 등록, 심사, 승인 또는 노출 등 광고 집행 절차가 시작된 시점부터 이용이 개시된 것으로 봅니다.
수량형 상품: 인재 열람권, DM 메시지 이용권, 점프 이용권, 전광판 송출권 등 수량형 상품은 사용 즉시 차감되며, 이미 사용된 수량은 환불 대상에서 제외됩니다.
4. 광고 구독 포함 혜택
유효기간: 광고 구독에 포함된 DM 메시지 이용권, 인재 열람권 등의 제공 혜택은 구독 기간 내에만 유효합니다.
잔여 혜택 소멸: 유효기간 내에 사용하지 않은 잔여 혜택은 기간 만료 시 자동 소멸되며, 현금 환불·양도·교환·이월(유지) 등이 불가합니다.
5. 환불 신청 방법
접수 처: 환불 신청은 고객센터 또는 1:1 문의를 통해 접수할 수 있습니다.
처리 기간: 접수 확인 후, 영업일 기준 3~7일 이내에 처리됩니다.
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